Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 17.09.2026
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan satıcı ("Satıcı") ile avunyadan.com internet sitesi ("Site") üzerinden sipariş veren alıcı ("Alıcı"/"Tüketici") arasında, Alıcı'nın siparişini onaylayıp ödemeyi tamamlamasıyla kurulmuştur.
Satıcı: [AD SOYAD]
Adres: Çanakkale, Yenice
E-posta: [email protected]
Telefon: 0544 762 70 80
Vergi durumu: Satıcı, Gelir Vergisi Kanunu'nun esnaf muaflığı hükümlerinden yararlanmaktadır; bu nedenle satışlar için fatura yerine esnaf vergi muafiyeti belgesi ile tevsik edilmektedir.
Alıcı: Sipariş sırasında bildirilen ad soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri, siparişin kendine özel onay sayfasında (sipariş numarası ile erişilebilir) ve ödeme öncesi sipariş özetinde yer alır ve işbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasıdır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Site üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sırasında sepet özetinde ve ürün sayfasında belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Ödeme Bilgileri
Sipariş konusu ürün(ler)in adı, adedi, birim fiyatı, varsa indirimi ve toplam satış bedeli (KDV dahil), ödeme işleminden önce sepet özetinde Alıcı'ya açıkça gösterilir ve Alıcı bu bilgileri onaylayarak ödemeye geçer.
Ödeme, Site üzerinden iyzico ödeme altyapısı aracılığıyla, kredi/banka kartıyla ve yalnızca tek çekim olarak alınır; taksitli ödeme seçeneği sunulmamaktadır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez veya saklanmaz.
4. Teslimat
Ürünler, Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği adrese, Satıcı'nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Siparişler, yasal azami süre olan 30 günü geçmemek kaydıyla, genellikle sipariş onayından itibaren [X iş günü] içinde hazırlanıp teslimata verilir. Teslimat süresinin uzaması hâlinde Alıcı bilgilendirilir.
Teslimat masrafı, ödeme öncesinde sepet özetinde ayrıca gösterilir; gösterilmediği durumlarda teslimat ücretsizdir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Ancak, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda ürünlerinde ve koruyucu ambalajı açılmış, iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu istisnaya tabi olup olmadığı, her ürünün kendi sayfasında açıkça belirtilir.
Cayma hakkı kapsamındaki ürünlerde, Alıcı cayma bildirimini [email protected] adresine veya 0544 762 70 80 numaralı telefona (WhatsApp dahil) yazılı olarak iletir. Ürün, ambalajı bozulmadan ve faturası/belgesiyle birlikte Satıcı'ya iade edilir; ürün bedeli, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde Alıcı'nın ödemeyi yaptığı yönteme iade edilir.
6. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. Yürürlük
Alıcı, Site üzerinden verdiği siparişin ödemesini tamamlayarak işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin Alıcı tarafından onaylandığı anda elektronik ortamda kurulmuş sayılır.
